- Gestión de la calidad

Resumen del curso

Este curso proporciona un primer acercamiento al nuevo concepto de Calidad, tratándolo de forma integral. Así veremos asuntos tales como Motivación del Personal para conseguir los objetivos de Calidad, Normativa Internacional (ISO 9000) para la implantación de un Sistema de Calidad, Documentos necesarios para que funcione correctamente el Sistema de Calidad, Aspectos económicos sobre la Calidad, etc.


Destinatarios

Es un curso destinado a personas interesadas en la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad (empresarios, autónomos, etc) o bien que estén interesadas en asumir la responsabilidad del Sistema de Calidad de una empresa.
Las actividades a realizar en este curso tienen como objeto comprobar que el alumnado ha comprendido los conceptos básicos y es capaz de aplicarlos. Para ello se dispone del Manual del curso, numerosos documentos adicionales y enlaces a páginas web de utilidad.


Contenidos

Bloque A
Tema 1. ¿Qué es la Calidad?
Tema 2. Gestionar la Calidad
Tema 3. Política de Calidad
Tema 4. Planificación de la Calidad
Tema 5. Sistemas de Calidad

Bloque B
Tema 6. Normativa sobre los Sistemas de Calidad
Tema 7. Establecimiento e implantación de un Sistema de Calidad
Tema 8. Auditoria y revisión del Sistema de Calidad
Tema 9. Recomendaciones para la redacción de procedimientos de un Sistema de Calidad.

Bloque C
Tema 10. La Calidad, factor determinante de la competitividad de la empresa
Tema 11. La motivación del personal
Tema 12. Diferentes formas de promover y organizar la participación del personal en la mejora de la Calidad
Tema 13. Otros factores clave a tener en cuenta en una estrategia de motivación de la Calidad

Bloque D
Tema 14. El aspecto económico de la Gestión de Calidad
Tema 15. Los costes de la Calidad
Tema 16. Reducción en los costes y su impacto en los beneficios


Descarga la DEMO del manual 

  • Solo mostramos parte del manual en pdf. Recordad que los cursos son variados y disponen de numerosos complementos como manual navegable, material de apoyo, glosarios, actividades y otros que en esta demo no se muestran.
  • El contenido de los cursos es actualizado con frecuencia  por lo que puede haber discrepancias con el contenido real.
  • Si quieres conocer cómo está estructurado el curso en profundidad consulta al administrador de tu aula más cercana.

Materiales y software necesarios

El de uso general para todos los cursos Mentor
• Lector de archivos pdf: Acrobat Reader, Foxit Reader, …
• Lector de archivos doc: Microsof Word, Open Ofice, …
• Navegador de Internet: Firefox, o Explorer o Chrome, …


Actividades obligatorias

16 tareas prácticas (1 por tema).


Tiempo estimado

Tiempo máximo de realización: 60 días.


Requisitos recomendados

No son necesarios conocimientos previos, pero sí es conveniente tener cierto grado de madurez en el lenguaje, pues se trabaja con conceptos que, aún siendo habituales en la prensa escrita, no son de uso cotidiano para la mayoría del alumnado juvenil.


Cursos relacionados

Actualmente es habitual que se solicite para los puestos de trabajo personal con conocimientos simultáneos de este tema y de Riesgos Laborales, por lo que se recomienda realizar también:
- Prevención de Riesgos Laborales


Horas Certificadas : 60

Descarga Díptico del curso

Certificación académica CISCO

- CCNA5 - Módulo 1

- CCNA 5 - Módulo 2

- CCNA 5 - Módulo 3

- CCNA 5 - Módulo 4

- Linux essentials

Creación y administración de PYMES

- Cómo crear una PYME

- Gestión de la calidad

- Teletrabajo y comercio electrónico

- Emprender en Internet

- Internacionalización de PYMES

Cultura y Formacion general

- Historia del arte

- Historia del arte en España

- Taller de comunicación escrita inicial

- Taller de comunicación escrita avanzado.

- Conservación y restauración de objetos antiguos

- Desenterrar el pasado. Introducción al patrimonio arqueológico

- Coaching y liderazgo personal

Diseño Web

- Multimedia y web 2.0

- Crea tu web con wordpress

- JOOMLA

- HTML5

- WiMi5, diseño de juegos HTML5

Diseño y Autoedición

- Adobe Illustrator

- Autocad

- Autoedición. Indesign

- Coreldraw

- Gimp

- Photoshop básico

- Photoshop avanzado

- Modelado 3D con BLENDER

- Fabricación digital: introducción al modelado e impresión 3D

- Diseño en 3D con SKETCHUP

- Animacion 3D con BLENDER

- Ilustración digital

- Diseño gráfico impreso y digital: Fundamentos prácticos

- Diseño en 3D con SKETCHUP - AVANZADO

Ecología

- Jardinería Ornamental y Hortícola

- Agricultura ecológica

- Iniciación a la ecología

- Iniciación a la jardinería

Educación

- Lengua de signos A1

- Lengua de Signos A2

- Educación Infantil

- Educació Infantil (Català)

- Educación Infantil (Gallego)

- Escuela de padres y madres

- Prevención de drogodependencia

- Educación sexual

- Familia, escuela y convivencia

- Técnicas de estudio

- Herramientas para el aprendizaje de educación formal y no formal: Enfoque Proyect

Energía

- Energías Renovables

- Evaluación del Impacto Ambiental

Familia profesional administración y gestión

- Comunicación efectiva y trabajo en equipo

- Cálculo de prestaciones a la seguridad social

- Apoyo Administrativo a la Gestion de Recursos Humanos

- Funcion del Mando Intermedio en la Prevencion de Riesgos Laborales

- Retribuciones salariales, cotización y recaudación

- Contratación laboral

- Aplicaciones informáticas de administración de Recursos Humanos

Familia profesional comercio y marketing

- Gestion de Pedidos y Stock

- Seguridad y prevención de riesgos en el almacen

- Gestion del Equipo de Trabajo del Almacen

Familia profesional hostelería y turismo

- Organización del servicio turístico local

- Gestión de la información y documentación turística local

- Información y atención al visitante

- Diseño de productos y servicios turísticos locales

- Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales

- Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas

- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

Familia profesional madera, mueble y corcho

- Toma de datos, mediciones y croquis para la instalación de muebles

- Elaboración de soluciones constructivas y preparación de muebles

Familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad

- Administración de alimentos y tratamientos a personas dependientes en domicilio

- Atención higienico-sanitaria de personas dependientes

Familia profesional Textil, Piel y Cuero

- Escalar el Patron Modelo

Gestión comercial y financiera de PYMES

- Plan de marketing de las PYMES

- Iniciación a la contabilidad

- Contabilidad avanzada

- Habilidades de venta

- Contaplus

- Facturaplus

- Gestión financiera

Gestión de Recursos Humanos

- Prevención de riesgos laborales

- Nóminas y seguros sociales

- Gestión de Recursos Humanos

- Orientación profesional y búsqueda de empleo

Inglés

- Inglés 1

- Inglés 2

- Inglés 3

- Inglés 4

- Inglés 5

- Inglés 8

- Inglés 6

- Inglés 7

Iniciación a la informática

- Introducción a la Informática con Windows

- Linux para Usuarios

- Sistemas Apple para usuarios

Iniciativas empresariales

- La exposición: diseño y montaje

- Patronaje

- Gestión inmobiliaria

- Administración de fincas

- Redes sociales para pymes. Introducción al community management

- Atención telefónica

- Crea tu tienda virtual con Opencart

- Escaparatismo e imagen en el punto de venta

Instalaciones y control

- Climatización y Aire Acondicionado

- Instalador Electricista

- Micro PLC. Automatización Fácil

- Automatismos: Neumáticos y Electroneumáticos

- Fontanería y uso racional del agua

- Programación industrial con Codesys

Internet

- Iniciación a Internet

- Seguridad en Internet

- Internet Útil

Medios audiovisuales

- Fundamentos de la fotografía

- Fotografía digital

- Video: lenguaje y realización

- Televisión, una mirada crítica

- Creación y producción musical

- After Effects CS6

- Dirección de arte para producciones audiovisuales

- Edición de video con final cut pro X

- Documentales, creación y producción

- Avid media composer

- Producción Musical con Logic Pro X

- Análisis y escritura de guiones de cine

- Aproximación con el New Media Art

Ofimática

- Access

- Excel

- LibreOffice

- PowerPoint

- Word

- Iniciación a Office

Programación

- Desarrollo de aplicaciones para ANDROID II

- Diseño de Bases de Datos

- Desarrollo de aplicaciones para Android

- Iniciación a la Programación

- Iniciación a PHP

- PHP Avanzado

- Programación en Java avanzado

- Programación en Access

- SQL con MySQL

- SQL con MySQL II

- Programa tus dispositivos

- Programación en Java

- Programacion Web en Java

- Iniciación a Javascript

- Desarrollo de aplicaciones web multiplataforma

Redes y equipos informáticos

- Mantenimento de Equipos Informáticos

- Redes de Area Local -LAN-

- Apache

- Seguridad Informática

Salud

- Atención Geriátrica

- Cuidados del Anciano

- Cuidados del Bebé

- Nutrición

- Iniciacion a la Musicoterapia

- Aprender a cuidar en casa a personas en situación de dependencia

Tributos

- IRPF

- Normativa y procedimientos tributarios

- La tributación local

- Impuesto de transmisiones patrimoniales

- Impuesto sobre el valor añadido (IVA)

- Impuesto de Sociedades

CREDITOS Nosotros|ASEDEM | Unión Europea | Política de privacidad
INSTITUCIONES Ministerio de Educación, Poltica Social y Deportes | Subdirección General de Aprendizaje a lo largo de la vida